개인정보처리방침

주식회사 어크로스(이하 "회사")는 개인정보 보호법 및 관련 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 보호합니다. 본 방침은 회사의 홈페이지 및 문의 채널에 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수: 이름, 이메일, 문의 유형, 메시지
• 선택: 회사명
• 자동 수집: 접속 IP, User-Agent, 접속 시각

2. 수집 및 이용 목적

• 문의 사항에 대한 답변 및 대응
• 서비스 품질 개선을 위한 통계 분석

3. 보유 기간

수집된 개인정보는 문의 대응 완료 후 1년간 보관하며, 이후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 처리 위탁

• Resend, Inc. — 문의 메일 전송. 위탁 항목: 이름, 이메일, 메시지 내용.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 요청 시 지체 없이 처리합니다. 요청은 ask@across.center로 보내주세요.

7. 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화(HTTPS/TLS), 접근 통제, 저장소 최소화 원칙을 적용합니다.

8. 회사 정보

• 상호: 주식회사 어크로스 (Across Inc.)
• 대표이사: 이재홍
• 사업자등록번호: 288-86-03687
• 본점 주소: [B05 — 본점 도로명 주소 (juso.go.kr 확정 후 반영)]
• 이메일: ask@across.center

9. 개정 이력

본 방침은 2026-04-23부터 시행합니다.